解決
済み

iTunesについて

iTunesについて iTunesで昨日アップデートをしていたら、途中で動かなくなったためめんどくさくなってしまい
中止を押したのですがウィンドウが閉じなかったので電源ボタンで強制シャットダウンしました。
そしていまパソコンを立ち上げてみたら、iTunesのアイコンがきえていてスタート→iTunesといっても
ファイルが見つかりませんとなります。
これってもしかしてファイル壊れちゃいました・・・?
もし壊れていたのなら、復元方法。
壊れていないのなら復活させるにはどうしたらよいでしょうか。
非常にあせっています。。

もし壊れていたとして、新しくiTunesをDLしたら今まで入っていた曲・動画は
すべて消えてしまうのでしょうか?
できれば音楽・動画ともにいままでの状態で復活させるための知恵を分けてください!
早急の回答をおまちしております。

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回答数:
1
閲覧数:
402

sinukihonouさん

2011/2/4 17:07:06

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ベストアンサーに選ばれた回答

ファイルと言うか更新途中でiTunesのプログラムを壊してしまった状態です。
復活させるにはiTunes削除再インストールです。

音楽データは保存場所が違うので消えたりしません。
たまに削除したら曲も消えたって人が居ますが、よく話を聞いていくと正しい手順をしらず自己流でやった結果、音楽データも自分の手で消したパターンばかりです。

あえて強調します。
きちんとした手順でやれば曲が消えるなんてあり得ません!
これでも消えるならPCそのものが壊れた状態です。

実際の手順はかなり簡単です。
Appleのサポートページに削除方法載っています。

Macの場合→http://support.apple.com/kb/HT1224?viewlocale=ja_JP
WindowsVista&7→http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
WindowsXP→http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP

これ見ながらやってくれれば間違いなく簡単に出来ます。
削除した後のインストールはこちらから→http://www.apple.com/jp/itunes/download/

Windowsでのインストール手順もお伝えしておきます。

(iTunesダウンロード、インストール手順)
ポイント:全ての選択項目を肯定的に進めていくとスムーズに行えます。セキュリティー警告も同様です。

(1)Appleホームページの上部メニューから「iTunes」をクリック

青いボタン「iTunesダウンロード」をクリック

「今すぐダウンロード」をクリック

(2)ファイルのダウンロード画面で「実行」をクリック
*ファイルの転送開始


(3)このソフトウェアを実行しますか?の画面で「実行する」をクリック

(4)iTunesインストーラーへようこその画面で「次へ」をクリック

(5)使用許諾契約書画面で「仕様許諾契約書に同意します」にチェックを入れ「次へ」をクリック

(6)iTunes+QuickTimeインストーラのオプション選択画面で

必要な項目にチェックを入れて「インストール」をクリック

(7)「おめでとうございます」の画面が表示されましたら「終了」をクリック


*iTunesインストール完了


(8)iTunesソフトウエェア使用許諾契約画面で「同意します」をクリック


*iTunes起動



インストール後の操作に関しては下記のURLからリンクをし、操作をして頂くようお願いします。


*iTunesユーザーズガイドはこちら


http://support.apple.com/kb/HT1367?viewlocale=ja_JP

percus_yamaさん

2011/2/4 17:07:06

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質問した人からのコメント

すばやい回答ありがとうございました!

2011/2/5 17:38:07

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